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Interkulturelle Kompetenz · AWZ Bodensee GmbH

Deeskalation in interkulturellen Konfliktsituationen

Konflikte verlaufen anders, wenn kulturelle Missverständnisse mit im Spiel sind. Der Kurs verbindet bewährte Deeskalationstechniken mit interkulturellem Wissen – für Situationen, in denen Sprache, Ehre oder Autoritätsverständnis eine Rolle spielen.

Der Kurs im Überblick.

Dauer16 UE (2 Tage), Präsenz
Preis590 € · umsatzsteuerbefreit
FörderungOft möglich – wir prüfen kostenlos für dich
AbschlussMit Zertifikat

Für wen ist das richtig?

Sicherheitskräfte, Betreuungspersonal, ÖPNV-Personal und alle, die beruflich mit interkulturellen Konfliktsituationen umgehen müssen.

Das lernst du hier.

Der Lehrplan im Überblick – diese Themen nimmst du aus dem Kurs mit:

01
Eskalationsdynamiken erkennen und unterbrechen
02
Kulturbedingte Konfliktauslöser: Ehre, Distanz, Autorität
03
Deeskalierende Gesprächsführung trotz Sprachbarriere
04
Körpersprache und Positionierung im Konflikt
05
Eigensicherung und Grenzen der Deeskalation
06
Praxistraining mit realistischen Szenarien

Alle Inhalte vermitteln wir praxisnah – mit Beispielen und Übungen aus dem echten Arbeitsalltag statt grauer Theorie.

Kosten & Förderung.

Als Selbstzahler kostet dich dieser Kurs 590 € – umsatzsteuerbefreit, ohne versteckte Kosten. In vielen Fällen ist zusätzlich eine Förderung möglich (z. B. über den Bildungsgutschein oder als vom Arbeitgeber finanzierte Schulung); das prüfen wir gern kostenlos für dich.

Auch als Firmenschulung buchbar.

Für Selbstzahler & Unternehmen
590 €

Umsatzsteuerbefreit nach § 4 Nr. 21 UStG · inkl. Seminarunterlagen und Zertifikat.
Förderung eventuell möglich – wir prüfen das kostenlos. Nach der Anmeldung erhältst du Bestätigung und Rechnung per E-Mail.

1Beraten lassenkostenlos & unverbindlich
2Finanzierung klärenFörderung oder Selbstzahler
3Kurs startenvor Ort oder online