Umgang mit Flüchtlingen in unangenehmen, schwierigen und gewaltbereiten Situationen

Seminarziele:

Häufig kann es zu unangenehmen, schwierigen und gewaltbereiten Situationen in Verbindung mit den Flüchtlingen kommen, wodurch Achtsamkeit und Vorbereitung auf die Situation erforderlich ist. Ziel, ist es daher mit verschiedenen Methoden den Umgang mit den Flüchtlingen unter Kontrolle zu bekommen. Allerdings muss darauf hingewiesen werden, dass nicht jede Person mit Migrationshintergrund gewalttätig ist.

Programminhalte:

• Warum kommt es zu solchen gewaltbereiten Situationen?
• Richtiger und fairer Umgang mit gewalttätigen Flüchtlingen
• Verständnis der Körpersprache
• Merkmale für die bevorstehende Gewalttat erkennen
• Gespräche mit aufgewühlten Personen führen
• Verschiedenste Methodentechnik anzueignen
• Stressmanagement (professionell und ruhiges arbeiten)

Zielgruppe:

Das Thema „Umgang mit Flüchtlingen in unangenehmen, schwierigen und gewaltbereiten Situationen“ wendet sich an Fachkräfte der sozialen Einrichtungen (Flüchtlingsheime, Jugendheime usw.), öffentliche Sozialämter (Ausländerbehörde, Jugendämter usw.), sowie ehrenamtliche Mitarbeiter/innen.